NOTRE HISTOIRE, NOTRE MISSON
Le Fil des Ans est une association d'aide à domicile privée à but non lucratif créée en 2007. Elle est née d'une réflexion et d'une prise de conscience de quatre amies avec le constat suivant : dans notre région en 2030, une personne sur quatre de plus de 60 ans aura besoin d’aide pour accomplir une des activités de la vie quotidienne.
L'objectif est avant tout de proposer des prestations de services de qualité et de proximité en intervenant principalement dans le 4ème et 5ème arrondissement de Marseille.
Depuis sa création, notre service a pour vocation de préserver et maintenir l'autonomie de nos aînés, leur redonner une place dans la société et leur permettre de rester chez eux le plus longtemps possible.
Le Fil des Ans, c'est avant tout des femmes et des hommes qui mettent leur savoir-être et leur savoir-faire au service des personnes âgées et/ou handicapées.
Ensemble, redonnons de la vie aux années et non des années à la vie
NOS VALEURS, NOTRE CULTURE
Notre association à taille humaine garantie une ambiance familiale au plus proche de ses salariés, de ses bénéficiaires et de leurs aidants.
Nous sommes convaincu que chacun a un rôle pour mener à bien notre mission.
Notre choix d'intervenir sur un territoire délimité nous permet d'assurer une proximité avec l'ensemble des acteurs de cette mission .
Ce qui nous tient à cœur : le respect, la solidarité, la responsabilité
NOS ATOUTS
- Prise en charge sur mesure : parce que chaque besoin du bénéficiaire est unique,
- Déplacement systématique à votre domicile : Alexandra, notre responsable de secteur, vient vous rencontrer afin d'évaluer vos besoins et vous établie un devis gratuitement si nécessaire,
- Présentation intervenant(e)s : Emilie, notre secrétaire, vous présente votre/vos intervenant(e)s lors de la première intervention et vous fait signer les derniers documents pour finaliser votre dossier,
- Vous aurez toujours quelqu'un au bout du fil : nous sommes joignable durant les horaires d'ouverture du bureau pour les affaires courantes et également durant les horaires d'astreintes pour les signalements d'urgences,
- Intervenants soigneusement recrutés : entretien individuel, vérification des références, des diplômes et/ou formations, contrôle du casier judiciaire, mise en immersion professionnelle systématique et formations régulières après l'embauche,
- Prestation d’1 heure possible : parce que nous nous devons de nous adapter à vos besoins.
Une équipe à l'écoute, bienveillante et professionnelle
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